[ 자격요건 ] - 학력 : 무관
- 성별 : 무관
- 경력 : 무관
[우대사항]
원격상담, 고객상담 경력 1년 이상자
- PC 활용 가능자
- 책임감 있고 성실한 자
- 밝은 음성 및 적극적인 서비스 마인드 소지자
- 장기근속 가능자
- 로테이션 근무 가능자
주간 : 2명
계약직 1년
(정규직 전환 가능)
1522-0910
기술센터
대표번호 응대
원격상담 & 기술상담 - 기술문의 인바운드
- 기술문의 아웃바운드
- AS관련 문의 및 처리
야간 : 4명
계약직 1년
(정규직 전환 가능)
[근무시간] - 주간상담 : 10:00 ~ 19:00
- 야간상담 : 12:00 ~ 21:00 & 13:00 ~ 22:00 (로테이션 근무)
- 토요근무 : 10:00 ~ 17:00 (로테이션 근무 / 평일대휴 지급)
[인센티브]
- 업무성과에 따른 내부 포상 시행 (콜업무 기준하여 성과에 따라 지급됨)
[교육]
- 매월 1회 상담원 정기교육 시행 (직무역량 향상을 위한 1시간 가량의 교육)
- 연 1~2회 직무스터디 및 통화품질 모니터링 시행
