비개발직군 채용공고
구분 상세요강 입사지원
배달의민족
사장님
커뮤니케이션
기획/운영
담당자 모집
(3~7년이하)
구분: 경력(3~7년이하)

고용형태: 정규직(수습기간 경력 3개월/신입 6개월 적용)

[조직소개]

배달의민족, 배민라이더스를 비롯한 다양한 서비스와 광고 상품을 이용하는
외식업 사장님을 위한 콘텐츠 기획과 커뮤니케이션을 맡고 있습니다.
우아한형제들이 추구하는 서비스 가치와 메시지가 사장님에게 잘 전달되어,
서비스를 믿고 이용하실 수 있도록 배민사장님광장(사장님전용사이트) 및
외부채널(카카오, Youtube, 오프라인 매거진 등)을 통해 다양한 형태의 콘텐츠를
제공하고 있으며 서비스 론칭의 공식적인 안내와 함께 정책의 변화와 정보제공,
홍보 등을 담당하고 있습니다.

이와 아울러, 사장님과 직접 대면하는 영업 매니저를 위한 커뮤니케이션
가이드 제작 및 교육도 함께 진행합니다.

저희와 함께 사장님에게 꼭 필요한 ‘목소리’가 되어 주실 동료를 기다립니다!!

[업무내용]
배달의민족/배민라이더스 서비스를 이용하는 사장님을 위한 서비스
 운영사항 및 정책 가이드 수립
사장님 커뮤니케이션 전반에 걸친 기본업무 및 절차 가이드라인 설정
사장님의 서비스 이용 확대 및 프로모션. 진행 과정에서의 리스크 분석 및
 관리방안 제시
효과적인 서비스 홍보, 리스크 관리 커뮤니케이션 전략 수립

[지원자격]
3년 이상의 대내외 홍보, 커뮤니케이션 관련 업무 경험이 있으신 분
논리적인 사고와 명확한 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분
원활한 협업 및 의사소통 능력을 보유하신 분
MS-office 활용에 능숙히신 분

[우대사항]
O2O서비스 또는 플랫폼 기반의 사업, 서비스에 대한 이해도가 있으신 분
우아한형제들의 조직문화와 서비스에 관심이 깊으신 분
나와 동료의 성장을 위해 함께 학습하고 공유할 분

[꼭 읽어 주세요!]
지원 시 경력기술서(PDF형식) 필수 첨부 부탁드립니다.
지원하기
배달의민족
고객보호 및
대응 경력직 모집
(3~6년이하)
구분: 경력(3~6년이하)

고용형태: 정규직(수습기간 경력 3개월/신입 6개월 적용)

[업무내용]
배달의민족 서비스 내 이용자 보호 및 조치
배달의민족 서비스의 대내외 민감이슈 현장대응
리스크 감소를 위한 개선 활동

[지원자격]
e-커머스 대외민원 관련 업무 경험이 있는 분
고객서비스 관련업무 현장대응 경험이 있는 분
고객 만족을 위한 감성케어 솔루션을 제공한 경험이 있는 분

[우대사항]
상담심리 관련 전공자
원활한 커뮤니케이션 능력, 관계조율 및 중재력이 있는 분
우아한형제들의 서비스에 깊은 관심과 이해를 가진 분
지원하기
배민상회 신선물류
운영/기획
경력직 모집
(3년이상)
구분: 경력(3년이상)

고용형태: 정규직 (수습기간 경력 3개월/신입 6개월 적용)

[서비스 소개]
배민상회는 정보기술을 활용하여 배달음식점을 운영하는 사장님에게 필요한
모든 식자재를 합리적으로 제공하는 서비스 입니다. 배민상회는 이미 세상에
없던 배달 용품을 만들고, 믿을 수 있는 품질의 식재료를 합리적인 가격에
제공하고 있습니다. 우리의 목표는 배달음식점 사장님들이 음식에만 집중할 수
있도록 돕는 것 입니다. 물론, 배달의민족이 보유한 방대한 주문 데이터와
정보 기술을 활용해서요.

오랫동안 오프라인 시장에 머물러 있던 기회를 정보기술을 활용하여
함께 혁신해 나갈 동료를 찾습니다!

[업무내용]
물류 관련 운영과 기획 모두를 아우르는 통합적 관리
물류 기획
 - 콜드체인(Last mile 중심) 물류 계획 수립
 - 신규 물류 사업 모델 제안
물류 운영
 - 신선 물류센터 입/출고 및 재고 운영 관리
 - 고객 배송 품질 관리 및 개선 기획
 - 외주 물류센터(3PL) 커뮤니케이션 담당

[지원자격]
3년 이상의 신선 물류 업무 경력이 있는 분
식자재 유통구조 및 트렌드에 대한 관심이 높은 분
직무에 대한 비전과 확고한 직업 윤리를 지닌 분
사내외 함께 일하는 분들에 대한 존중과 배려심을 바탕으로 커뮤니케이션을
 할 수 있는 분
논리적인 사고력을 바탕으로 합리적인 문제해결이 가능한 분

[우대사항]
실시간 이슈에 대응하며 유연하게 업무 처리가 가능한 분
새로운 일에 대한 도전을 즐기시는 분
우아한형제들의 조직문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 목표를 지닌 분
지원하기
신사업부문
사업관리/전략기획
담당자 모집
(3~8년이하)
구분: 경력(3~8년이하)

고용형태: 정규직(수습기간 경력 3개월/신입 6개월 적용)

[조직소개]
우아한형제들의 새로운 성장 서비스 발굴, 기획, 개발, 사업화를 담당하고
있습니다. 온라인 만화 잡지 ""만화경"", 배달음식점의 식자재유통 서비스를
담당하는 ""배민상회"", 사장님들의 매출관리와 매장관리를 위한 ""배민장부"",
그리고 국내 최초로 로봇 배달 서비스로 새로운 미래를 그려나가고 있는
""로봇딜리버리"", 주문과 매장을 효율적으로 관리 할 수 있는 신규서비스 등
우아한형제들의 다양한 신규 사업을 만들어가고 있습니다.

[업무내용]
우아한형제들의 다양한 신규 서비스/사업의 전략/목표 및 구체적인 수행
 방안 수립을 지원합니다.
각종 지표 및 과제를 관리하고 사업적 이슈를 직간접적으로 해결하는 일을
 합니다.
다양한 서비스의 사업화 및 성장을 위해 리스크 및 이슈를 식별하고, 이를
 해결하기 위해 유관 조직과 커뮤니케이션을 하며 필요 시 소규모 프로젝트를
 수행합니다.
시장/사업 환경 변화 및 경쟁사 동향 등을 수시로 모니터링 및 분석하여
 조직 내 구성원에게 인사이트를 제공합니다.
신규 서비스/사업의 예상 매출 및 비용 산출을 지원하고 해당 조직과 함께
 사업적 타당성을 검토합니다.
신규 서비스/사업의 주요 과제 예산, 비용의 취합 및 관리를 지원합니다.
신규 사업을 빠르게 성장시킬 수 있도록 다양한 관점으로 고민하고 문제를
 해결하는 업무를 수행함으로써 조직과 본인이 함께 성장하는 경험을
 기대할 수 있습니다.

[지원자격]
사업관리, 전략기획 분야에서 3년 이상의 경험을 보유하신 분
데이터 분석을 통한 인사이트 도출 경험을 보유한 분
복수의 사업 포트폴리오 관리 업무 경험을 보유한 분
다양한 플랫폼 비즈니스 및 시장 트렌트에 관심이 많은 분
합리적 가정에 근거한 매출/비용 프로젝션 및 사업적 타당성 분석 경험을
 보유한 분
복잡한 문제의 단순화, 우선순위화 및 분석을 통해 해결 방안을 찾는게
 즐거운 분

[우대사항]
전략 컨설팅사 또는 인하우스 컨설팅 부서 근무 경험이 있는 분
SQL, GA 활용 가능한 분
IT 회사 근무 경험이 있는 분
지원하기
배민상회 사업개발
담당자 모집
(5년이상)
구분: 경력(5년이상)

고용형태: 정규직(수습기간 경력 3개월/신입 6개월 적용)

[서비스 소개]
배민상회는 정보기술을 활용하여 배달음식점을 운영하는 사장님에게 필요한
모든 식자재를 합리적으로 제공하는 서비스 입니다.
배민상회는 이미 세상에 없던 배달 용품을 만들고, 믿을 수 있는 품질의 식재료를
합리적인 가격에 제공하고 있습니다.
우리의 목표는 배달음식점 사장님들이 음식에만 집중할 수 있도록 돕는 것
입니다.
물론, 배달의민족이 보유한 방대한 주문 데이터와 정보 기술을 활용해서요.
오랫동안 오프라인 시장에 머물러 있던 기회를 정보기술을 활용하여 함께
혁신해 나갈 동료를 찾습니다!

[업무내용]
시장환경 분석 및 전략 수립: B2B 식자재 유통 시장 Trend 분석, 전략적
 Insight 도출
사업목표 수립 및 실적 관리: 매출 추이 분석, 비용 효율성 관리
실행계획 수립 및 운영 관리: 실행 계획 수립, 실행을 위한 유관부서
 커뮤니케이션 및 전방위 실행 관리

[지원자격]
e-commerce 또는 식자재 유통 사업분야에서 사업개발/기획 담당자로서
 5년 이상 경험이 있는 분
신선식품 유통산업에 대한 직/간접 경험이 있으신 분
중장기 시장전략 수립 경험이 있으신 분
데이터 분석을 통해 실행 계획을 수립해 본 경험이 있으신 분

[우대사항]
'작게 시도하고 빠르게 실패하는' 애자일(aglie)경영에 대한 이해도가 높으신 분
B2B 시장을 공략하기 위한 실행 경험이 있으신 분
SQL에 대한 이해를 기반으로 직접 데이터 추출이 가능한 분
새로운 일에 대한 도전을 즐기는 분우아한형제들의 조직문화를 이해하고
 함께 성장하고자 하는 목표를 지닌 분
지원하기
경영관리
경력직 모집
(3~5년이하)
구분: 경력(3~5년이하)

고용형태: 정규직(수습기간 경력 3개월/신입 6개월 적용)

[업무내용]
전사 사업 계획 집계 및 수립 지원
전사 관리손익 집계/분석/추정 보고
부서별/프로젝트별 예산 수립 및 운영

[지원자격]
경영/회계 관련 학위를 소지한 분
재무회계 또는 관리회계 업무를 최소 2년 이상 수행한 분

[우대사항]
논리적 사고력을 갖춘 분
원활한 대인관계 및 간단명료한 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
꼼꼼함과 신속함을 바탕으로 업무의 완성도를 높힐 수 있는 분
담당하는 업무의 성과와 효율성을 높이기 위해 능동적으로 고민하는
 자세를 가진 분
경영관리(FA)업무를 2년 이상 수행하였거나 예산관리 업무를 1년 이상
 수행한 분
K-IFRS에 대하여 알고 업무에 활용할 수 있는 분
SAP 사용 경험이 있는 분
지원하기
우아한형제들
부정거래
감시 경력직 모집
(3년이상)
구분: 경력(3년이상)
주니어급: 경력 3년이상
시니어급: 경력 7년이상

고용형태: 정규직(수습기간 경력 3개월/신입 6개월 적용)

[업무내용]
거래 모니터링을 통한 이상거래 포착 및 방지시스템 고도화
불법행위 거래 색출, 조사, 고객 및 수사기관 대응

[지원자격]
금융권(은행, 증권사, 카드사 등) 이상거래감시 업무 경험
탐지 시스템 기획 및 운영 경험
금융기관 및 외부 감독기관 대응 경험
이상거래 감시 업무 기획 경험

[우대사항]
AML시스템, FDS 구축 또는 운영 경험이 있는 분
원활한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
우아한형제들의 서비스에 깊은 관심과 이해를 가진 분
지원하기
리스크관리
정책 운영
경력직 모집
(3~9년이하)
구분: 경력(3~9년이하)

고용형태: 정규직(수습기간 경력 3개월/신입 6개월 적용)

[업무내용]
배달의민족 서비스 이용 정책 수립 및 리스크 관리
상품등록 / 거래 / 상품평 / 표시광고 관련 이용 정책 관리
법률위반 / 정책위반 / 어뷰징 관련 제재기준 수립 및 사후조치
법률위반 / 정책위반 사항에 대한 모니터링 업무 기획 및 운영
이용자 분쟁해결 및 대외기관 협력
대외기관 민원 해결

[지원자격]
3년 이상의 전자상거래 서비스정책, 리스크관리, 고객서비스 관련 업무
 경험이 있는 분

[우대사항]
쇼핑 / 포털 / 게임 정책관리 경험이 있는 분
결제서비스 기획 / 운영 / 리스크관리 경험이 있는 분
소비자민원 상급부서 및 모니터링 조직 운영 경험이 있는 분
유통업체 서비스정책 / 품질관리 경험이 있는 분
법학전공 또는 지식재산권 침해 분쟁 경험이 있는 분
원활한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
우아한형제들의 서비스에 깊은 관심과 이해를 가진 분
지원하기
서비스동향관리
경력직 모집
(3~6년이하)
구분: 경력(3~6년이하)

고용형태: 정규직(수습기간 경력 3개월/신입 6개월 적용)

[업무내용]
서비스동향 모니터링 및 운영관리
신규 서비스 업무 지원에 따른 실행계획 수립 및 관리
유관부서와 협업을 통한 모니터링 이슈 개선

[지원자격]
MS-Office 활용에 능숙한 분
3년 이상의 온라인 채널 모니터링 및 바이럴 관리 업무 경험이 있는 분
데이터 분석을 통해 개선 기획 및 실행계획을 수립해 본 경험이 있는 분

[우대사항]
외주사 운영 관리 경험이 있는 분
꼼꼼하고 책임감이 강하며 논리적인 사고를 지닌 분
원활한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
지원하기
배민라이더스
사업관리/전략기획
담당자 모집
(3~8년이하)
구분: 경력(3~8년이하)

고용형태: 정규직(수습기간 경력 3개월/신입 6개월 적용)

[배민라이더스 소개]
배민라이더스는 기존에는 배달되지 않던 수제버거, 팥빙수, 파스타 등
우리동네 맛집의 음식을 1시간 이내로 고객에게 배달하는 서비스입니다.
업주분들께는 광고부터 주문 접수, 배달 대행까지 모든 서비스를 제공하여
배달을 통해 추가 매출을 올릴 수 있는 기회를 제공합니다.
배달의민족에서 가장 빠르고 견실하게 성장하고 있는 배민라이더스 사업을
함께 키워나갈 분을 찾습니다!

[업무내용]
배민라이더스 사업팀 소속으로, 사업 P&L 및 목표에 대한 오너십을 바탕으로
다양한 활동을 하게 됩니다.

사업 성장을 위한 다양한 전략/Initiative 수립
 (예. 최소주문금액 인하, 배달시간 확대, 앱 UI 개편, 신규상품 개발, 신규지역
  진출 등)
수립한 전략/Initiative에 대한 유관부서 커뮤니케이션 및 실행 관리
사업 손익 분석을 통한 수익성 개선 활동 진행
마케팅, 프로모션 및 성과 개선 활동에 따른 사업 실적 변화 예측
이외 직접 데이터를 추출, 분석하고 이를 유관부서와 커뮤니케이션하며 사업
 성장 및 확대를 도모하는 모든 활동 수행

[지원자격]
아래 요건 중 한 가지 이상에 해당하시는지 확인해주세요!
사업운영/전략기획 분야에서 3년 이상의 경험이 있는 분
사업 내 고객의 Pain point를 파악 / 진단을 통한 문제 해결 과제를 주도한
 경험이 있는 분
 (단순한 실적 보고 / 경영 기획이 아닌, 이슈 해결 및 사업 성장 주도 역할)
다양한 프로젝트를 주도적으로 운영/관리한 경험이 있는 분

[우대사항]
아래 사항들에 해당하시면 배민라이더스와 잘 맞으실 거에요!
2년 이상의 국내외 전략 컨설팅펌 근무 경력 또는 3년 이상의 대기업/스타트업
 사업운영 경력을 지닌 분
MS Office / Google suite 역량을 보유하신 분 : 엑셀 및 파워포인트 스킬
SQL에 대한 이해를 기반으로 쿼리문 작성을 통해 직접 데이터 추출이
 가능한 분
논리적, 분석적 사고에 기반한 문제 해결, 커뮤니케이션 및 문서 작성이
 가능한 분
원활한 대인관계 및 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
우아한형제들의 기업문화에 깊은 관심과 이해를 가지고, 우아한형제들이
 추구하는 가치와 본인이 추구하는 가치가 비슷한 분
배민라이더스 사업에 대해 깊은 관심이 있는 분
지원하기
배민라이더스
사업관리
기간제 모집
(신입/경력)
구분: 신입/경력

고용형태: 기간제(계약기간 3개월)

[배민라이더스 소개]
배민라이더스는 기존에는 배달되지 않던 수제버거, 팥빙수, 파스타 등 우리동네
맛집의 음식을 1시간 이내로 고객에게 배달하는 서비스입니다.
업주분들께는 광고부터 주문 접수, 배달 대행까지 모든 서비스를 제공하여
배달을 통해 추가 매출을 올릴 수 있는 기회를 제공합니다.

배달의민족에서 가장 빠르고 견실하게 성장하고 있는
배민라이더스 사업을 함께 키워나갈 분을 찾습니다!

[업무내용]
배민라이더스 사업팀 소속으로, 사업 실적 및 프로모션 효과에 대한 분석 활동을 지원하게 됩니다.
배민라이더스 사업 실적 (매출, 주문수 등) 분석 업무 지원
배민라이더스 프로모션에 따른 효과 분석 업무 지원
이외 직접 데이터를 추출 및 분석하고 팀원들과 커뮤니케이션하며 사업
 성장을 도모하는 모든 활동 수행

[지원자격]
아래 요건에 해당하시는지 확인해주세요!
상위 수준의 데이터 분석 경험 및 능력(MS 오피스 활용 능력 포함)을 갖춘 분
원활한 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분

[우대사항]
아래 사항들에 해당하시면 배민라이더스와 잘 맞으실 거에요!
SQL에 대한 이해를 기반으로 쿼리문 작성을 통해 직접 데이터 추출이
 가능한 분
IT 스타트업, 전략 컨설팅펌, 전략/기획 분야에서 업무 경험이 있는 분
 (인턴 경험 포함)
배민라이더스 서비스 또는 IT, food-tech, 라스트마일 산업에 관심이 있는 분
우아한형제들의 기업문화에 깊은 관심과 이해를 가지고 있는 분
지원하기
배민마켓
사업관리
담당자 모집
(2년이상)
구분: 경력(2년이상)

고용형태: 정규직(수습기간 경력 3개월/신입 6개월 적용)

[배민마켓 서비스 소개]
'배민마켓'은 고객이 당장 필요한 어떤 상품이든 1시간 이내로 배달받을 수 있는
e-commerce 서비스입니다. 편의점 또는 마트에 가야만 살 수 있었던 다양한
상품들을 라이더를 통해 바로 배달합니다. 배달의민족의 신규 e-commerce
서비스인 "배민마켓"을 함께 키워나갈 분을 찾습니다

[업무내용]
배민마켓 사업 전략 수립, KPI 수립 및 관리
사업 실적 다각도 분석, 마케팅/MD와 협업하여 실적 개선 방안 수립
Projection, Pricing, 사업 타당성 등 데이터 분석을 통한 비즈니스 의사결정 지원
배민마켓 서비스 프로세스 내 유관부서(고객서비스, 영업지원, 플랫폼, 재무,
 우아한청년들 각 부서 및 각 센터 관리자)와 협업을 통한 운영 상 이슈 해결

[지원자격]
사업관리/전략기획 혹은 서비스 운영 분야에서 2년 이상의 경험이 있는 분
KPI 기반의 사업성과 관리 경험이 있는 분
사업 손익 구조에 대한 이해, 데이터 분석 경험이 있는 분

[우대사항]
사업 초창기 서비스 빌딩 및 운영 경험이 있는 분
지원하기
배민마켓 SCM
경력직 모집
(3년이상)
구분: 경력(3년이상)

고용형태: 정규직(수습기간 경력 3개월/신입 6개월 적용)

[배민마켓 서비스 소개]
'배민마켓'은 고객이 당장 필요한 어떤 상품이든 1시간 이내로 배달받을 수 있는
e-commerce 서비스입니다. 편의점 또는 마트에 가야만 살 수 있었던 다양한
상품들을 라이더를 통해 바로 배달합니다. 배달의민족의 신규 e-commerce
서비스인 "배민마켓"을 함께 키워나갈 분을 찾습니다

[업무내용]
배민마켓 지역 별 고객 수요 예측 기반의 거래선, 지역 별 필요 물량 planning
거래선, 물류센터 별 상품 발주 및 입고 관리
향후 통합물류센터 운영 시 지역 별 물량 배분, 입/출고 스케줄 관리
Supply Chain Process 현황 파악을 통한 개선점 도출 및 실행

[지원자격]
최소 3년 이상의 유통업체 SCM 관리 경험을 보유한 분
판매 데이터 기반의 수요 예측 경험이 있는 분 (Data 수집 및 분석이 용이한 분)
우아한형제들의 조직문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 분

[우대사항]
데이터 기반의 프로세스 개선 경험이 있는 분
KPI 기반의 SCM 성과 관리 경험이 있는 분
사업 초창기 서비스 빌딩 및 운영 경험이 있는 분
다양한 유관부서와의 원활한 협업 및 의사소통 능력을 갖춘 분
지원하기
배달의민족
결제운영
경력직 모집
(1~4년이하)
구분: 경력(1~4년이하)

고용형태: 정규직(수습기간 경력 3개월/신입 6개월 적용)

[조직소개]
우아한형제들의 배달의민족, 배민라이더스, 배민마켓 등
다양한 서비스를 이용하는 고객과
밤낮으로 바쁘게 일하시는 사장님 모두가
‘간편하고 빠르게 결제’ 할 수 있도록 돕는
결제, 포인트, 가상머니 시스템을 기획하고 운영합니다.
결제 프로세스의 프론트엔드/백엔드 전반에 걸친 기획, 운영 업무를 포함하여
저희 팀 상세업무는 '링크'를 통해 확인해 주세요! ☜ 링크 클릭!
고객과 사장님 모두를 위한 결제시스템을 함께 만들어 갈
'협업에 강한 동료를' 기다립니다!!

[업무내용]
결제제휴사 B2B 정산 및 세금계산서 발행
결제서비스 VOC 대응 및 결제지표관리
배달의민족 결제시스템 운영관리/개선

[지원자격]
최소 1년이상 PG/VAN 결제 운영 업무를 수행한 분
온라인 결제에 대한 이해도를 지닌 분
결제 프로세스를 주도적으로 개선하고 운영해본 경험이 있는 분

[우대사항]
PG / VAN사 등에서 근무한 경험이 있는 분
원활한 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분
생산성 관리 툴(JIRA, Confluence) 사용 경험이 있는 분
우아한형제들 기업문화에 대한 깊은 관심과 이해를 가지고 있는 분

[필수사항]
지원 시 경력기술서(PDF형식) 필수 첨부 부탁드립니다.
지원하기
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