관리팀 직무 인터뷰

Q. 자기소개부탁드리겠습니다.

안녕하세요. 2014년 하반기 수시채용으로 입사한 이호근 대리입니다. 협력사의 채용,급여,노무,기획 등 인사 관리 업무 전반을 담당합니다.

안녕하세요. 올해 입사 7년차로 HR 컨설팅 및 신입사원 교육 등을 담당하는 지원파트 이상희 과장입니다.

반갑습니다. 관리팀 1파트장 이완진입니다. 파트원들의 직무역량 교육과 고객사 위탁사업 운영 총괄을 담당합니다.

안녕하세요. 관리팀 한유리입니다. 저는 18개의 고객사 및 200여명의 파견사원들을 관리하며 채용부터 입 퇴사, 급여, 노무에 대한 전반적인 업무를 하고 있습니다.

Q. 관리팀의 근무 분위기는 어때요?

능동적인 사람들이 모인 곳으로, 직급 및 연차와 상관없이 자유로운 의사교류가 가능한 수평적 분위기 입니다.

각자 맡은 일에 책임감을 가지고 성실히 근무하는 분위기입니다. 좀 더 나은 결과를 위해 늘 고민하며 무엇보다 팀원끼리 사이가 매우 좋습니다 ^^

Q. 관리팀은 어떤 일을 하나요?

고객사와 파견인원들 관리업무를 맡고 있습니다. 수반 업무로는 입 퇴사자 관리, 채용 추천, 노무 이슈 처리, 파견 및 근로계약서 체결, HR컨설팅, 근로자 상담 등 인사 전반적인 업무를 합니다.

Q. 관리팀에서 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

고객사 인사 담당자 및 협업부서와 업무를 진행하려면 소통능력과 공감능력 필요합니다. 또한 인사담당자와 친해 질 수 있는 적극성, 자신감 그리고 용기가 필요합니다.

꼼꼼함과 소통능력, 그리고 일을 해내려는 노력과 열정이 가장 중요합니다.

Q. 채용 프로세스에 대한 이해가 선행되어야 할텐데,     실무 투입 전 교육은 어떻게 진행되나요?

파견, 도급, 채용대행 등과 같은 고용형태, 직무, 그리고 회계 관련지식을 교육받게 됩니다. 우수한 관리자로 성장하기 위해 1달정도 체계적인 교육이 진행됩니다.

메뉴얼과 가이드북으로 필요한 정보들을 습득하고, 실무에 투입 후에는 멘토/멘티제로 선배들의 노하우를 기반으로 실전 교육을 받게 됩니다.

Q. 업무 특성상 외근도 있는데 외부 미팅은 얼만큼 이뤄지나요?

담당하는 고객사의 특성에 따라 상이하지만 평균적으로 주 3일정도 외부 미팅이 진행됩니다. 제가 담당하고 있는 고객사들은 면접, 계약 등의 미팅 빈도는 적은 편이며, HR 컨설팅 및 노무상담 등의 미팅 빈도는 많은 편입니다.

Q. 업무를 수행하면서 가장 뿌듯하거나 보람찬 순간은 언제인가요?

고객사는 적합한 인재를 채용하고, 구직자는 희망하는 기업에 취업할 수 있는 기회를 얻어 서로 만족해 하는 모습을 보면 정말 뿌듯합니다. 이렇듯 고객사와 구직자가 서로 Win-Win 할 때가 가장 보람찬 순간이죠.

근로자들을 적재적소에 입사시키면서 고객사와 근로자들이 서로 만족해할 때 성취감과 뿌듯함을 느꼈습니다. 또한 제 스스로 설정한 목표에 도달했을 때 희열을 느낍니다.

Q. 관리자로서의 앞으로의 목표가 있다면 들려주세요.

내부적으로나 외부적으로 “고객만족”을 목표로 하고 있습니다. 노동 윤리와 성품이 자산이라는 것을 잊지 않고 “고객만족”을 달성하기 위해 정진하겠습니다.

좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로 한층 더 발전할 수 있도록 사명과 책임을 다 할 것입니다. 구직자 분들이 취업을 희망할 때 “㈜키스템프그룹”을 떠올릴 수 있도록 기업의 "브랜드파워" 이미지를 확립할 것 입니다.

Q. 마지막으로 키스템프그룹은 어떤 회사고, 어떤 사람과 함께 일하고 싶나요?

안녕하세요. 관리팀 팀장 허남홍입니다. 키스템프그룹은 아웃소싱업계 리딩 기업입니다. 수평적인 기업문화 속에서 개인의 역량, 성품으로 평가 및 보상이 이루어지는 기업으로, 임직원들의 개인적인 성장을 적극 지원하고 있습니다! 고객사의 담당자, 근로자, 구직자와 적극적이고 원활한 커뮤니케이션 능력으로 고객만족을 통해 좋은 관계를 쌓아가는 인간관계 전문가로 성장하고자 하는 분을 찾고 있습니다! 좋은 성품과 노동윤리를 갖춘 분이라면 언제든지 적극! 지원 바랍니다!